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企业微信 Bot 配置

企业微信 Bot 用于让 Agent 和企业微信会话打通。具体应用创建、权限和事件接入以企业微信后台为准，DBLens 侧主要负责保存 Bot 连接信息并查看消息记录。

配置前准备​

  • 一个可用于集成的企业微信应用或 Bot。
  • App ID 或 Bot ID。
  • App Secret 或对应密钥。
  • Bot 名称和用途说明。
  • 团队允许 Agent 接入企业微信的确认。

在 DBLens 中配置​

  1. 进入 Agent 控制台。
  2. 打开 IM 通信。
  3. 进入 Bot 配置。
  4. 选择企业微信。
  5. 填写名称、ID、密钥等信息。
  6. 保存并启用。
  7. 发送测试消息并在消息记录中验证。

排查建议​

  • 确认企业微信应用或 Bot 已启用。
  • 确认密钥仍然有效。
  • 确认应用有接收消息所需权限。
  • 查看最近事件时间和错误信息。
  • 测试环境和生产环境不要共用同一个 Bot。