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离线激活

离线激活适用于无法稳定联网、受网络策略限制,或需要按设备离线授权的使用场景。

先理解离线激活是什么

DBLens 的离线登录不是用微信、短信或 GitHub 登录,而是通过产品激活码完成验证。

根据当前官网与客户端流程:

  • 离线激活码需要绑定唯一设备的 ESN
  • 激活码生成后,绑定的 ESN 不可更改。

什么是 ESN

ESN 可以理解为当前客户端设备的识别码。

在客户端登录页中,切换到 激活码验证 方式后,可以看到并复制设备 ESN

离线激活的大致流程

  1. 在客户端登录页选择 激活码验证
  2. 复制当前设备的 ESN
  3. 登录官网,进入 我的订阅
  4. 在对应离线订单中生成激活码。
  5. 将激活码回填到客户端完成登录验证。

生成激活码前要注意

  • 只有符合条件的订单才能生成激活码。
  • 一个激活码会绑定当前填写的 ESN
  • 一旦生成,绑定关系不可随意修改。

如果你是团队管理员,还需要先确认该授权归属和分配对象。

常见问题

找不到 ESN

请在客户端登录页切换到 激活码验证 方式,再查看是否有 ESN 展示与复制入口。

生成后能不能换设备

按照当前官网文案,激活码生成后绑定的 ESN 不可更改,因此建议在最终使用设备上操作。

在线登录和离线激活能不能混着用

不建议混用。在线登录和离线激活属于不同验证方式,请按实际采购和使用场景选择。

激活失败怎么办

建议先核对:

  • 激活码是否完整
  • ESN 是否来自当前设备
  • 订单是否对应正确产品

如果仍有问题,请联系 联系我们 页面中的支持渠道。