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建议反馈

如果你在使用 DBLens 过程中遇到问题,或希望补充某项能力,欢迎通过正式渠道反馈。

适合反馈的内容

  • 安装或启动问题
  • 数据库连接失败
  • SQL 编辑器异常
  • 某个对象页面行为不符合预期
  • LensAI 回答质量或模型配置问题
  • 新数据库能力建议
  • 团队授权、离线激活或订阅流程问题

推荐的反馈方式

根据当前客户端入口,你通常可以通过以下方式反馈:

  • 客户端右上角头像菜单中的 问题反馈
  • 客户端中的 联系客服
  • 邮件或官网联系渠道

反馈时建议附带的信息

为了更快定位问题,建议尽量补充:

  • 产品名称,例如 DBLens for MySQL
  • 产品版本
  • 操作系统版本
  • 数据库类型和版本
  • 问题截图或录屏
  • 复现步骤

什么样的反馈最有帮助

  • 能明确说明“期望结果”和“实际结果”
  • 能提供可复现步骤
  • 能说明问题是否稳定出现

如果你反馈的是新功能建议,也建议补充:

  • 你的使用场景
  • 当前替代方案
  • 为什么现有功能不够用