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常见问题

我应该先看哪一页​

先看你正在使用的数据库产品版本页:

免费版能用吗​

可以。DBLens 提供免费使用入口,适合个人和小团队快速开始。

免费版连接数有限制吗​

免费版默认允许最多 3 个数据库连接。需要更多连接数时,可考虑订阅版。

为什么不同数据库看到的功能和连接配置不一样​

因为数据库本身的连接模型和对象模型不同。MySQL、PostgreSQL、SQL Server、SQLite、MongoDB 的认证方式、对象层级和可执行命令都不一样,文档会按各数据库版本分别说明。

DBLens 会上传我的业务数据吗​

DBLens 主要以本地桌面方式运行,但如果你启用了 AI 模型或外部服务,请先确认对应模型配置和组织安全要求。

我在哪里看历史 SQL​

在顶部主菜单进入 历史日志。

我在哪里保存常用 SQL​

在顶部主菜单进入 收藏夹。

找字段或找数据太慢怎么办​

优先使用 全库查找,按数据内容或结构定义搜索。

离线使用怎么做​

请阅读 离线激活。离线登录需要产品激活码,并绑定设备 ESN。

团队成员加入团队后为什么还不能用订阅版​

因为加入团队不等于自动获得产品授权。团队管理员还需要在 我的订阅 中分配授权成员。

LensAI 不可用怎么办​

建议依次检查:

  • 当前网络是否正常
  • AI 模型设置是否完整
  • 当前功能是否需要订阅授权

我说的“模型配置”是数据库连接模型,不是 AI 模型​

数据库连接字段请看对应产品页:

怎么联系支持​

请查看 联系我们。